從“粗放式”到“精準(zhǔn)化”,威派格助力成都市新津區(qū)智慧水務(wù)建設(shè),驅(qū)動(dòng)供水管理模式的深刻變革
在水務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,傳統(tǒng)水務(wù)管理面臨的信息孤島、人工效能低、服務(wù)響應(yīng)滯后等痛點(diǎn),成為制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。四川省成都市新津區(qū)花源自來水有限公司(以下簡(jiǎn)稱 “花源自來水”)也面臨這一挑戰(zhàn),“粗放式管理” 與市場(chǎng) “精細(xì)化需求” 的矛盾日益凸顯。作為智慧水務(wù)領(lǐng)域的深耕者,上海威派格智慧水務(wù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“威派格”)敏銳捕捉客戶核心訴求,于 2024 年底攜手花源自來水啟動(dòng) “智改數(shù)轉(zhuǎn)” 戰(zhàn)略,以智慧水務(wù)系統(tǒng)建設(shè)為抓手,全面提升管理效能與服務(wù)質(zhì)量。
通過深度調(diào)研與需求拆解,威派格精準(zhǔn)定位花源自來水三大核心痛點(diǎn),并針對(duì)性構(gòu)建解決方案:一是多系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行導(dǎo)致數(shù)據(jù)割裂,決策缺乏統(tǒng)一支撐;二是人工抄表、繳費(fèi)等流程效率低下,用戶體驗(yàn)亟待優(yōu)化;三是管網(wǎng)運(yùn)維、漏損監(jiān)測(cè)依賴經(jīng)驗(yàn)判斷,應(yīng)急響應(yīng)滯后。為此,雙方聚焦“數(shù)據(jù)打通、效率提升、服務(wù)優(yōu)化”目標(biāo),構(gòu)建涵蓋大數(shù)據(jù)、管網(wǎng)、漏損、營(yíng)收四大板塊的數(shù)字化體系,集成11套軟件系統(tǒng)形成協(xié)同解決方案。
解決方案以“技術(shù)賦能+流程重構(gòu)”為核心:營(yíng)收系列軟件整合普表與智能表系統(tǒng),通過營(yíng)業(yè)收費(fèi)自動(dòng)化、移動(dòng)抄表智能化、報(bào)裝流程線上化等功能,實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)準(zhǔn)確率提升到95%、單片區(qū)抄表時(shí)間縮短60%、報(bào)裝周期壓縮至2個(gè)工作日;大數(shù)據(jù)平臺(tái)以綜合業(yè)務(wù)大屏為載體,整合供水總量、水質(zhì)、管網(wǎng)壓力等核心數(shù)據(jù),將異常問題發(fā)現(xiàn)時(shí)間從2小時(shí)縮短至10分鐘,應(yīng)急響應(yīng)效率大大提升。此外,管網(wǎng)全生命周期管理系統(tǒng)與漏損智能定位算法聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步為降本增效奠定基礎(chǔ)。
目前,項(xiàng)目已進(jìn)入試運(yùn)行階段,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,初步實(shí)現(xiàn)“一屏觀全域、數(shù)據(jù)助決策”的管理革新。未來,威派格將繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢(shì),攜手花源自來水持續(xù)推動(dòng)四大板塊協(xié)同,深化數(shù)字化在管網(wǎng)運(yùn)維、漏損控制等環(huán)節(jié)的滲透,最終構(gòu)建“管理更智能、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、運(yùn)行更高效”的智慧水務(wù)新格局,為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供實(shí)踐范本。
原標(biāo)題:從“粗放式”到“精準(zhǔn)化”,威派格助力成都市新津區(qū)智慧水務(wù)建設(shè),驅(qū)動(dòng)供水管理模式的深刻變革
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智慧水務(wù),威派格,智慧監(jiān)測(cè)
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